科特勒营销管理（81节课完结）

基于科特勒营销理论，科特勒咨询集团和苹果、微软、BAT、华为、平安等近 400 家财富 500 强以及超过 1000 家独角兽企业进行了实践，开发出了诸多有效的营销模型和方法，并不断优化，让《营销管理》出版到了第 15 版，且成为了全球 MBA 必修教材，被誉为营销圣经。
三节课联合中国区科特勒三位合伙人，为你揭秘科特勒营销最核心的认知理论，帮你打好营销基础，掌握互联网时代新职业实践落地法，升级自己的营销思维，开启新的营销模式与增长。

Week0

一、营销的核心基本功

【章节小结】.mhtml

第1节 做好营销必须具备的三重视角.mp4

第2节：重新解读4P理论.mp4

第3节 用户视角：既是4P也是4C.mp4

第4节 做好营销的“内功”.mp4

第5节 用户参与和关系营销.mp4

Week1

二、营销的底层思维

第6节 好营销，坏营销.mp4

第7节 营销底层思维之一（思维底牌）.mp4

第8节 营销底层思之二（思维底牌）.mp4 15.16M

二、营销的底层思维【章节小结】.mhtml 661.27kb

三、如何高效收集决策信息

【章节小结】.mhtml 586.90kb

第10节 营销信息收集的框架.mp4 19.02M

第11节 必须关注的3类竞争对手.mp4 26.97M

第9节 洞察市场机会.mp4 5.25M

【导读：课程框架】.mhtml 633.10kb

四、如何洞察用户需求、行为与心理

第13节 洞察用户动机的3个工具.mp4

第14节 如何洞察用户感知和记忆.mp4

第15节 用户购买行为的经典五阶段.mp4

第16节 机构类用户（2B市场）.mp4

第17节 如何进行市场调研？.mp4

Week2

五、市场细分和选择目标市场

【章节导读】.mhtml

【章节小结】.mhtml

第18节 营销战略的核心STP.mp4

第19节 如何用市场细分获得业务增长.mp4

第20节 细分市场的7大步骤和维度的选择.mp4

第21节 选择目标市场的5大策略.mp4

【WEEK2】课程导读.mhtml

六、如何通过定位占领用户心智

【章节笔记】.mhtml

【章节导读】.mhtml

【作业】为得到寻找用于营销传播的定位.docx

第22节 差异化与定位.mp4

第23节 定位理论的核心本质.mp4

第24节 定位必须关注的5大思考模式.mp4

第25节 判断好定位的自检标准.mp4

第26节 做好定位的2个工具.mp4

七、如何创建品牌资产

【章节笔记】.mhtml

【章节导读】.mhtml

第27节 品牌究竟是什么？.mp4

第28节 品牌资产的定义和2大模型.mp4

第29节 品牌资产发挥作用的2大层面.mp4

第30节 品牌资产的创建模型和路径.mp4

Week3

八、驱动业务增长的7大营销变革

【章节导读】.docx

【章节小结】.docx

第31节 公司业务增长的2大方式.mp4

第32节 从市场细分到细分战略.mp4

第33节 从售卖产品到解决方案.mp4

第34节 渠道从竞争对手到合作伙伴.mp4

第35节 从营销1.0到营销3.0.mp4

第36节 从传统营销到数字营销.mp4

第37节 从事业部单独营销到集团.mp4

第38节 从垂直营销到水平营销.mp4

九、如何开发新产品和服务

【章节笔记】开发新产品和服务笔记.docx

【章节导读】.docx

【章节小结】.docx

第39节 为何要开发新产品和服务？.mp4

第40节 洞察顾客场景和任务.mp4

第41节 深入洞察顾客的需求.mp4

第42节 关注用户的差异点.mp4

第43节 水平思维.mp4

十、如何管理产品组合

【章节笔记】如何管理产品组合笔记.docx

【章节导读】.docx

【章节小结】.docx

第44节 什么是产品组合.mp4

第45节 产品组合管理的3大策略.mp4

第46节 产品组合管理的2大常见误区.mp4

十一、客户体验与MOT

【方法】如何绘制用户旅程地图.docx

【章节笔记】客户体验与MOT笔记.docx

【章节导读】.docx

【章节小结】.docx

【作业】梳理用户旅程地图.docx

第47节 客户体验管理的关键MOT.mp4

第48节 互联网客户体验管理的最.mp4

第49节 传统公司如何进行客户体.mp4

第50节 如何确定客户体验管理的mot.mp4

第51节 管理MOT的工具：客户旅行地图.mp4

【WEEK3】课程导读.docx

Week4

第52节 定价及其功能.mp4

第53节 产品定价的5大方法.mp4

第54节 价格和价值的关系及“免费”.mp4

第55节 如何应对价格战.mp4

第56节 传统渠道和营销新现实渠道.mp4

第57节 渠道管理的趋势和实质.mp4

第58节 渠道管理变革背后的力量.mp4

第59节 如何进行渠道管理的变革.mp4

第60节 新零售出现的原因和特征.mp4

第61节 新零售下的消费者画像.mp4

第62节 新零售下消费者的品牌态度.mp4

第63节 新零售下的6大业态.mp4

第64节 销售人员的2大类型和特征.mp4

第65节 销售团队如何管理和提升.mp4

第66节 顶尖销售人员的特征.mp4

第67节 顶尖销售人员常用的8大.mp4

Week5（选修，非必须学习）

十六、整合营销的传播方案

【章节笔记】.docx

【章节导读】.docx

【章节总结】.docx

第68节 什么是整合营销传播.mp4

第69节 确定传播目标.mp4

第70节 设计传播策略.mp4

第71节 选择传播渠道.mp4

第72节 制定传播预算.mp4

十七、数字化时代的社交关系传播

【章节笔记】.docx

【章节导读】.docx

【章节总结】.docx

第73节 什么是关系营销.mp4

第74节 数字化时代的社群营销.mp4

第75节 如何搭建好的社群？.mp4

我们要毕业辣

【闭营作业】我和科特勒课程的点滴记录.docx

【WEEK 5】课程导读.docx

十八、数字营销时代，从4P到4R

【章节笔记】.docx

【章节导读】.docx

【章节总结】.docx

第76节 数字时代营销战略的变化.mp4

第77节 营销的数字化转型.mp4

第78节 4R之用户画像与识别.mp4

第79节 4R之数字化触及与到达.mp4

第80节 4R之建立可持续交易基础.mp4

第81节 4R之用数字化获得回报.mp4

十九、营销的现状与未来

科特勒先生的演讲.mp4